Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante «la normativa») le informamos que la titularidad del dominio de nuestro Sitio web www.burovoz.es (en adelante BUROVOZ.ES) corresponde a la empresa CALLSTAMP COMMUNICATIONS, S.L (en adelante, CALLSTAMP) con C.I.F. B85829794 y domicilio social en la calle Valle de Alcudia, 1-3, ed. 2 2º 3, CP 28232 Las Rozas de Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con Tomo 27.290, Folio 29, Sección 8, Hoja M-491687, Inscripción 1.

Datos de contacto de la empresa como Responsable del Tratamiento:

– Denominación: CALLSTAMP COMMUNICATIONS, S.L.

– Domicilio: Calle Valle de Alcudia, 3 2º 3, CP 28232 Las Rozas de Madrid

– Datos mercantiles: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 27.290, Folio 29, Sección 8, Hoja M-491687, Inscripción 1.

– C.I.F.: B85829794

– Dominio: https://www.burovoz.es/

– Teléfono:+34 91 080 32 62

Los datos personales facilitados a través de los Sitios Web y Apps de titularidad de CALLSTAMP siempre se solicitarán que sean proporcionados voluntariamente de forma expresa, veraz e inequívoca siendo incorporados a un registro automatizado titularidad de CALLSTAMP, cuya finalidad es permitir la gestión de la relación entre CALLSTAMP y los Usuarios de su Sitio Web, facilitar la comunicación con los mismos y su participación en los servicios disponibles solicitados por su parte en BUROVOZ.ES así como llevar a cabo el envío de políticas comercias e información general acerca de CALLSTAMP o de sus productos respecto de los cuales los Usuarios pudieran estar interesados. Estos datos serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento en cumplimiento de lo dispuesto en «la normativa».

CALLSTAMP garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que el Usuario proporcione en el Sitio Web y Apps, y en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, le informa que:

a)      Todos los datos de carácter personal facilitados a CALLSTAMP actuando como Responsable de Tratamiento quedarán mantenidos bajo su responsabilidad. La principal finalidad de dicho registro es la gestión de los usuarios, así como el envío de políticas comerciales, facilitar la comunicación con los Usuarios y su participación en los servicios disponibles solicitados por su parte en BUROVOZ.ES, así como el envío de información general acerca de CALLSTAMP o de sus productos respecto de los cuales los Usuarios pudieran estar interesados.

CALLSTAMP asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos por ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros Usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente será empleados para este fin.

Los Usuarios garantizan que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y, además, serán responsables de cualquier daño perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El Usuario debe comunicar a CALLSTAMP cualquier modificación en los datos de carácter personales para la correcta gestión y calidad del servicio y de los datos tratados.

b)      Consentimiento

Cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados como obligatorios, ya que si no se suministraran estos datos considerados como necesarios, CALLSTAMP no podrá gestionar la participación del Usuario en el servicio del Sitio Web correspondiente.

Mediante el envío de los formularios entendemos que el Usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme a las finalidades previstas en cada uno de los formularios. CALLSTAMP no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o los autorizados por el Usuario. CALLSTAMP comunica a los Usuarios el posible envío de comunicaciones comerciales  y/o productos o servicios por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los Usuarios manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento de manera libre, clara e inequívoca para la recepción de las mencionadas comunicaciones.

Sus datos no serán cedidos a ningún tercero, esta información solamente será tratada por CALLSTAMP para atender a su consulta y para la prospección y publicidad de nuestros servicios. No obstante, en cualquier momento puede oponer este consentimiento.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos facilitados es la ejecución del servicio realizada por el Usuario.

El envío de publicidad, incluido por e-mail sobre productos y servicios, está basado en el consentimiento prestado por el Usuario al solicitar los servicios de manera libre, clara e inequívoca.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales proporcionados por el Usuario para la prestación de un servicio se mantendrán mientras dure la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales resultantes.

Los datos facilitados por el Usuario en formularios o peticiones de servicios se mantendrán por un período de dos años desde y a partir de la última confirmación de interés realizada por el Usuario.

Respecto al tratamiento de sus datos personales con la finalidad de envío de información comercial antes descrita, se conservarán, a pesar de que finalice la relación contractual, durante un plazo máximo de dos años o hasta que Vd., revoque su consentimiento.

c)      Por favor lea con que finalidades recabamos sus datos:

1-Resolver consultas o sugerencias sobre los servicios prestados por CALLSTAMP.

2-Prestar asesoramiento sobre los servicios prestados por CALLSTAMP.

3- Enviar newsletter o notificaciones.

4-Cumplimiento de las obligaciones legales.

5-Mantenimiento de la relación contractual.

d)     CALLSTAMP tiene alojados los servidores donde se almacena sus datos en las instalaciones de una entidad ubicada en España y en aras al cumplimiento de «la normativa» en materia de seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de BUROVOZ.ES.

Datos de contacto de la empresa como Tercero de confianza:

– LOGALTY SERVICIOS DE TERCERO DE CONFIANZA (en adelante LOGALTY)

– C.I.F.: B84492891

– Dirección: Calle Valportillo Primera 22, 1ª planta módulo 7 y 8, CP 28108 Alcobendas (Madrid)

– Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 22055, folio 60, hoja número M-393315

– Correo electrónico: logalty@logalty.com

– Teléfono: +34 915145800

En este sentido, LOGALTY es un tercero de confianza que actúa como depositario. Su objetivo es intervenir entre las partes de una contratación o notificación online para garantizar y custodiar de forma neutra e independiente todos los procesos generados en las transacciones electrónicas realizadas.

Además para garantizar el proceso sin ninguna manipulación posterior a la grabación, la integridad de los contenidos queda asegurada ante notario.

LOGALTY no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros de usuarios propiedad de CALLSTAMP. La única responsabilidad atribuida a LOGALTY vendrá dada por los daños y perjuicios acaecidos en el período de custodia de la información.

Si opta a abandonar el sitio web de CALLSTAMP a través de enlaces a Sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, CALLSTAMP no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos Sitios Web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

e)      CALLSTAMP se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.

f)       CALLSTAMP no empleará en ningún supuesto los datos de carácter personal que el Usuario ponga a su disposición para prestar servicios distintos a los referidos en el apartado c) del presente documento o, en su caso, para lograr una utilidad propia o distinta a la autorizada por el titular de dichos datos.

g)      Le comunicamos que no realizaremos transferencia internacional de datos.

h)      CALLSTAMP no permite la participación de menores de edad en los servicios de su Sitio Web. CALLSTAMP se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

i)        El Usuario puede, en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, portabilidad, cancelación, oposición o revocación del consentimiento anteriormente otorgado sobre el tratamiento de sus datos personales enviando a CALLSTAMP carta debidamente firmada a nuestra dirección postal, indicada supra, donde consten claramente sus datos de contacto, documento que acredite su identidad y el derecho a ejercer o, si lo desea, a la dirección de correo electrónico psanchez@burovoz.es.

j)        Le informamos  que en caso de considerar vulnerado su derecho a la  protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la autoridad de control Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

k)      El usuario autoriza al tratamiento de los datos personales suministrados, en los términos anteriormente indicados. Para ello pulse el botón “Enviar formulario” que se encuentra tras el formulario de recogida de datos.